Законова гаранция за съответствие

Вашата законова гаранция

Всеки продукт, който купувате от нас като потребител, е обхванат от законовата гаранция за съответствие, без допълнителни разходи: в продължение на най-малко две години от доставката продавачът отговаря, ако продуктът не съответства на договора. Можете да поискате продуктът да бъде приведен в съответствие безплатно чрез ремонт или замяна, а когато законът го предвижда – намаляване на цената или връщане на парите ви. За да се възползвате от гаранцията, пишете на [email protected], като посочите номера на поръчката и описание на проблема. Подробностите са в раздел 9 от Общите условия за продажба.

Хармонизираното съобщение на Европейския съюз

От 27 септември 2026 г. продавачите в Европейския съюз показват хармонизираното съобщение относно законовата гаранция за съответствие във вида, определен с Регламент за изпълнение (ЕС) 2025/1960. Съобщението се публикува от Европейската комисия на всички официални езици и е показано на тази страница.

Търговски гаранции

Не предлагаме търговска гаранция за дълготрайност в допълнение към законовата гаранция, поради което нито един продукт в този магазин не носи хармонизирания етикет за такава гаранция.