Garanția legală de conformitate

Garanția dumneavoastră legală

Fiecare produs pe care îl cumpărați de la noi în calitate de consumator beneficiază de garanția legală de conformitate, fără costuri suplimentare: timp de cel puțin doi ani de la livrare, vânzătorul răspunde dacă produsul nu este conform cu contractul. Puteți solicita aducerea produsului în conformitate, fără costuri, prin reparare sau înlocuire, și, în cazurile prevăzute de lege, reducerea prețului sau restituirea banilor. Pentru a beneficia de garanție, scrieți-ne la [email protected], indicând numărul comenzii și descrierea problemei. Detaliile se găsesc în secțiunea 9 din Condițiile generale de vânzare.

Avizul armonizat al Uniunii Europene

Începând cu 27 septembrie 2026, vânzătorii din Uniunea Europeană afișează avizul armonizat privind garanția legală de conformitate, în forma stabilită prin Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960. Avizul este publicat de Comisia Europeană în fiecare limbă oficială și apare pe această pagină.

Garanții comerciale

Nu oferim o garanție comercială de durabilitate în plus față de garanția legală, prin urmare niciun produs din acest magazin nu poartă eticheta armonizată pentru o astfel de garanție.