Felhasználási feltételek

1. Kik vagyunk

A magicspa.ro címen elérhető Magic SPA webáruházat az S.C. Paintpoint S.R.L. üzemelteti, székhelye: Str. Gheorghe Doja nr. 80, et. 2, Târgu Mureș, județul Mureș, România, cégjegyzékszáma: J26/1054/2019, adóazonosító száma: RO38607949, törzstőkéje: 100.000 RON. Telefon: +40 33 66 30003. E-mail: [email protected]. A jelen feltételekben a „mi” és „az eladó” ezt a társaságot jelenti, a Magic SPA pedig az a márka, amely alatt a termékeket értékesítjük.

2. Mire vonatkoznak a jelen feltételek

A jelen feltételek a weboldal és az Ön vásárlói fiókja használatára vonatkoznak. A rendelésekre az Általános értékesítési feltételek is irányadók, amelyeket a rendelés leadása előtt megjelenítünk Önnek; a személyes adatokról az Adatkezelési tájékoztató, a nyomkövetési technológiákról pedig a Sütitájékoztató ad tájékoztatást.

A weboldal böngészése nem minősül a marketinghez vagy a nem feltétlenül szükséges sütikhez adott hozzájárulásnak. A jelen feltételek semmilyen módon nem korlátozzák a fogyasztókat megillető kötelező erejű jogokat.

A jelen feltételeket frissíthetjük, ha a weboldal vagy a jogszabályok megváltoznak, és feltüntetjük az új változat dátumát. A frissítés nem módosítja a már megkötött szerződéseket: egy adott rendelésre az a változat vonatkozik, amely a rendelés leadásának napján volt közzétéve.

3. Fogalommeghatározások

Vásárló: minden olyan személy, aki felkeresi a weboldalt, fiókot nyit vagy rendelést ad le. Fogyasztó: az a vásárló, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célból vásárol. Üzleti vásárló: az a vásárló, aki cég vagy más, szakmai tevékenységet folytató személy nevében rendel. Rendelés: az az elektronikus dokumentum, amellyel Ön közli velünk, hogy meg kívánja vásárolni a kosarában lévő termékeket. Szerződés: az Ön és a mi közöttünk, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül létrejött, távollevők között kötött szerződés.

4. Az Ön fiókja

Rendelhet vendégként, vagy nyithat fiókot. A fiók egy helyen őrzi az adatait, a rendeléseit és az előfizetéseit. Kérjük, pontos adatokat adjon meg, a jelszavát tartsa titokban, és értesítsen minket, ha úgy gondolja, hogy valaki más használta a fiókját. A jelszavakat kizárólag titkosított (hashelt) formában tároljuk, és soha nem kérjük el a jelszavát e-mailben vagy telefonon. Nem tesszük Önt automatikusan felelőssé mindazért, ami a fiókján keresztül történik: a biztonsági incidenseket a tényállás és a jogszabályok alapján ítéljük meg.

Rendelést 18. életévüket betöltött személyek adhatnak le. Bármikor kérheti tőlünk a fiókja megszüntetését. A fiók megszüntetése nem szünteti meg a meglévő rendeléseket, az Ön elállási jogát és a jogszabályon alapuló garanciát, és nem jár azoknak a dokumentumoknak a törlésével, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk.

5. Tisztességes használat

Böngészheti a termékeket, tájékoztatást kérhet, és a weboldal funkcióit jogszerű célokra használhatja. Tilos a weboldal biztonságát veszélyeztetni, mások fiókjához vagy adataihoz hozzáférni, rosszindulatú kódot küldeni, csalárd rendeléseket leadni, illetve az űrlapokat jogellenes vagy visszaélésszerű üzenetek küldésére használni. Az általunk alkalmazott védelmi intézkedések arányosak, és nem akadályozzák Önt a már leadott rendelésekből eredő jogai gyakorlásában.

6. Tartalom és szellemi tulajdon

A szövegek, fényképek, grafikák, valamint a Magic SPA név és logó a mi tulajdonunkat vagy licencadóink tulajdonát képezik, és jogi védelem alatt állnak. Az oldalakat személyes, nem kereskedelmi célú használatra megtekintheti, letöltheti és kinyomtathatja, a szerződéséhez tartozó dokumentumokat pedig megőrizheti. Minden más olyan felhasználáshoz, amelyhez a jogosult engedélye szükséges, az írásbeli hozzájárulásunk kell; a jogszabályban biztosított kivételek, például az idézés, továbbra is alkalmazhatók.

A külső szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat ekként jelöljük. A hivatkozás nem jelenti azt, hogy az adott szolgáltatást mi üzemeltetjük, vagy hogy arra az Adatkezelési tájékoztatónk kiterjed.

7. Termékinformációk

Termékeinket gondosan írjuk le, és a valódi csomagolást fényképezzük; a színek az Ön képernyőjén kissé eltérően jelenhetnek meg. Ez nem jogosít fel minket arra, hogy az Ön által megrendelttől eltérő terméket szállítsunk, és nem zárja ki a pontatlan leírásért fennálló felelősségünket. Termékeink kozmetikai és illatosító termékek, nem gyógyszerek: semmilyen betegséget nem kezelnek és nem előznek meg, a fürdőrituálékra vonatkozó általános információk pedig nem minősülnek orvosi tanácsnak. Mindig a kezében tartott termék címkéjére nyomtatott használati utasítást és figyelmeztetéseket kövesse; ha a weboldal és a címke eltér egymástól, a címke az irányadó.

Ha egy ár vagy leírás nyilvánvaló hibát tartalmaz, a rendelés elfogadása előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, és Ön eldöntheti, hogy fenntartja vagy törli a rendelést. Az Ön beleegyezése nélkül nem helyettesítünk egy terméket másikkal.

8. Hírlevelek és üzenetek

Hírlevelet csak azoknak küldünk, akik ezt kérték, és minden hírlevél tartalmaz leiratkozási linket. A rendeléssel kapcsolatos üzenetek (visszaigazolás, feladás, számla, visszaküldés) a szerződés részét képezik, és azokat a hírlevélre vonatkozó döntésétől függetlenül elküldjük.

9. Értékelések és egyéb, nekünk küldött tartalmak

Az értékeléseknek az Ön saját, a termékkel kapcsolatos tapasztalatát kell tükrözniük, és nem tartalmazhatnak jogellenes, sértő vagy reklámcélú tartalmat, mások személyes adatait, illetve egészségre vonatkozó állításokat. Az e szabályokat sértő tartalmat elutasíthatjuk vagy eltávolíthatjuk. Amikor értékeléseket teszünk közzé, jelezzük, hogy azok olyan vásárlóktól származnak-e, akik a terméket tőlünk vásárolták, és hogy ezt hogyan ellenőrizzük. Az értékelés elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy azt a weboldalon díjmentesen közzétegyük.

10. Elérhetőség és felelősség

Észszerű erőfeszítéseket teszünk azért, hogy a weboldal elérhető, az információk pedig pontosak legyenek, de a weboldal karbantartás miatt vagy műszaki okokból átmenetileg elérhetetlenné válhat; ilyenkor e-mailben vagy telefonon érhet el minket, és ez nem érinti a meglévő szerződésekből eredő jogait. Az egyes felek felelősségét a jogszabályok határozzák meg. Nem zárjuk ki azt a felelősséget, amelynek kizárását a jogszabályok nem teszik lehetővé, ideértve az életben, az egészségben vagy a testi épségben okozott kárért, a csalásért, valamint a fogyasztók kötelező erejű jogainak megsértéséért fennálló felelősséget.

11. Vis maior

Egyik fél sem felel valamely kötelezettségének elmulasztásáért, ha azt a román jog szerinti, előre nem látható és el nem hárítható esemény okozza, mindaddig, amíg ez az esemény fennáll. Ha az esemény 30 napnál tovább tart, bármelyik fél kártérítés nélkül megszüntetheti a szerződést.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen feltételekre a román jog az irányadó. Ha Ön az Európai Unió egy másik tagállamában élő fogyasztó, a lakóhelye szerinti ország kötelező erejű szabályainak védelme is megilleti.

A panaszokat mindig megpróbáljuk békés úton rendezni: írjon a [email protected] címre. A fogyasztók az Országos Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC), anpc.ro, is fordulhatnak, és igénybe vehetik az alternatív vitarendezést (SAL), reclamatiisal.anpc.ro. A békés úton nem rendezett jogvitákban az illetékes román bíróságok döntenek; ez nem érinti a fogyasztók azon jogát, hogy a lakóhelyük szerinti bíróság előtt indítsanak eljárást.

13. Kapcsolat

S.C. Paintpoint S.R.L., Str. Gheorghe Doja nr. 80, et. 2, Târgu Mureș, județul Mureș, România. Telefon: +40 33 66 30003. E-mail: [email protected].